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        企業案例

        上海某企業管理機構

        日期:2018-05-30      瀏覽次數:


         
        客戶背景:
        上海某企業管理咨詢有限公司是中國領先的實戰型管理咨詢機構。始創于2003年的賢重咨詢,秉承“行勝于言、誠信實干”的風格,為客戶提供人才培養解決方案,持續不斷的打造管理咨詢行業最優秀的服務機構,提供企業管理培訓、企業現場輔導等專業化顧問服務。

        客戶需求:
        財務軟件維護,網絡架構普通,內部有CRM業務處理系統;
        需要外包日常桌面PC與網絡服務器等設備的運維保障工作;
        員工的客戶在日常辦公中會不斷新增或升級IT設備,推薦高性價比產品;
        IT資產管理,并對于未來網絡架構的規劃。

        IT33服務:
        提供“一站式”解決方案,采用集中監控、實時響應的管理模式,可實現定期檢測、異常報警、設備維保等服務;
        運維服務(叫修服務/ 應急服務/ 無限制遠程支持),在解決日常IT事務的同時,引入ITIL服務體系,降低運行成本,獲取了較高的服務效率;
        增值服務:年度IT運行報告、IT網絡規劃設計;
        基礎網絡建設:基礎網絡建設/WIFI覆蓋;
        解決方案: 數據備份/網絡行為管理。
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